虽然说永不空军乃至于朝圣都是线上抢票,并不愁销路,也并不需要主动推销,但想给员工找点事情做实在是太简单了。</p>
业绩方面不需要你们客服部,但服务方面,客服部却是可以锦上添花,让永不空军在钓鱼佬的心里更上一层楼。</p>
论坛里每天那么多帖子,自然也是有一些钓鱼佬发的牢骚的,别管牢骚内容,直接下发给客服部。</p>
闲着是吧?去把这客户的牢骚给解决了~</p>
什么?客户说钓场里没有冷饮?这要求也太过分了吧~</p>
新员工看的脑瓜子嗡嗡的,老员工却是一脸随意,怎么就无理了,谁规定冬天天冷就不能上冷饮了?</p>
麻溜拿起电话,先是致电当地朝圣钓场负责人,增设冷饮,获得上线的准确时间。</p>
同时联系雪糕厂家,投放设备,获得预期设备到位时间。</p>
不单单要弄冷饮,雪糕都得安排上~</p>
搞定完之后,直接拨给钓鱼佬,态度一下子转变,先是一个自表身份的开场白。</p>
“您好,我是永不空军钓场的客服部的xxxx,我的工号是xxxxxx,x先生,请问现在您方便接电话吗~”</p>
一般来说客户都是愿意听的,对于钓鱼佬来说永不空军忽然来电,莫非是触发了彩蛋???</p>
(/61925/61925029/15987506.html)</p>
。</p>