“镁光、湾积电和的光刻机都是24小时不间断工作，这导致有碳沉积速度很快，双光层也很容易变色。
拜各位所赐，一组镜头时常只用了一个月就无法正常工作了。
我马上就要到这几家客户所在地道歉，你们必须承担这个责任，跟我一起上门解释这个问题！”
麦腾斯的话令蔡思的人如坐针毡，凯撒的脸色当即变得惨白——他已经知道这个一起去道歉的倒霉蛋就是他了。
研究员格林格好心救场，他向每个人分发了一张图表，谢天谢地，上面有与德文对照的英文：“经过我们的试验，如果在氦气中适当加入一些氧气，碳层就会消失了。”
接下来，就是技术人员之间的争论，涉及到的多是光化学反应的问题，赵德彬完全听不懂德语，需要工程师随时翻译和解释，有时还需要请工程师将英文单词写到纸上，但他的兴趣很是浓厚，听得津津有味。
鉴于蔡思的人几乎找到了第一个问题的解决方法，关于这项问题的争吵只持续了两个小时，随后，蔡思表示要试验一下讨论出的新方法。
话题又转到了第二个问题上来。
这一次，出问题的是pa5500的镜头：
的人经过精密而严谨的调查后发现，光刻05微米的芯片所用镜头误差经常非对称地放大。
然而，不管是的人，还是al的人，又或是蔡思的人，都搞不清楚是什么原因导致了这个问题。
于是，蔡思立刻表演起了拿手好戏——矢口否认：“不，我不是，我没有，别瞎说，我们的质量没问题。”
为了向al的人证明自己是无辜的，蔡思将最优秀的工程师和数学家派了出来，甚至连赫尔·格拉策尔都加入了这场战争。
在等级森严的蔡思，数学家的地位无疑是最高的，他们每个人都有着宽敞明亮的办公室，就连午餐时间都要比别人来得长；他们依旧保持着旧贵族下午茶的习惯，下午四点可以停止工作，和秘书悠闲地喝一杯雪利酒。
而在蔡思数学家中最为杰出的，就是格拉策尔。
这位身穿三件套灰色套装的蔡司首席光学专家为众人做了一个精妙的数学演讲，他给出了许多复杂的数学公式，从光线扭曲的类型开始分析，一直讲到该如何测量它们，每一个标点符号都在说明：蔡思是严谨的，蔡思的镜头不可能有问题。
随后，蔡思杰出的工程师们开始轮番上阵，他们苦苦解释：“我们的镜头是在旋转对称系统中加工的，误差肯定不是我们造成的。”
架构师林克愤怒地拍案而起：“那这些误差究竟是哪来的？”
蔡思的工程师们支支吾吾地甩锅：“al用的是带几个轴的正交系统，这些误差肯定是你们的机器造成的。”
这场声势浩大的辩论持续了四个小时，一直到下午六点，仍是毫无进展。
无可奈何之下，马里斯也只能散会。
晚饭时，赵德彬心有余悸地对马里斯和肖特说：
“我终于明白，你们所说的蔡思可以把人逼疯是什么意思了。
按照我家乡的形容就是，蔡思是属驴的——牵着不走，打着倒退，固执得令人头皮发麻。”
桑德斯端着自助餐盘凑了过来：
“我下午参观了蔡思的中央生产车间，我震惊地发现，不管是显微镜、望远镜、高端相机、医疗设备，还是半导体的光学元件，竟然都是在同一个车间制造的。
更令我诧异的是，完成订单的顺序竟然不是生产部门决定的，而是由工匠自己决定的。”
谈及下午的见闻，比尔的双手做出打磨的动作：
“我看到，中央生产车间装满了半自动的机器和仪器，自动化的机器非常少。
经过我的观察，蔡思的工匠只有少部分的研磨和锯切工作使用自动化设备，大多数的时间仍旧依靠双手和特殊工具完成工作。
这真是难以想象，现在都1991年了，蔡思的工匠依旧在依靠双手打磨和抛光高端物镜，这能行得通吗？”
马里斯苦笑道：
“是的，蔡思一直保持传统。
即便现在已经1991年了，蔡思的方法依旧和几十年前没什么差别。
想想看，我们的pa5500的镜头竟然要靠工匠的双手的触感去打磨掉几十纳米的误差，这真可怕。”
林克抱怨道：
“蔡思拒绝机械化自动生产，他们执迷不悟地使用‘金手指’。
这类员工是蔡思非常专业的工匠，可以靠手工抛光精密的光刻机镜头，用肉眼能判断出镜头打磨得是否规则。
整个蔡思，‘金手指’只有六个，一年累死累活也只能做出十个线镜头。
尽管他们不承认，但这十个镜头中，超过一半存在着问题。
上帝啊，什么时候蔡思才能明白，只要是人，就不会一直可靠，机器才是最可靠的。”
马里斯总结道：
“所以，我们这次前来，主要是逼着蔡思放弃人工打磨镜头，引进机器人自动抛光系统。
那两个问题可以稍晚一点解决，但我们需要先用这两个问题打压一下蔡思嚣张的气焰。
与蔡思打交道，必须时刻占据道理的制高点。
如果我们过来直接对蔡思的人说，嘿，伙计，是时候提升镜头的产量了，他们会找出无数个理由搪塞、糊弄我们，并且唧唧歪歪个没完没了，他们非常擅长这个，然后，我们又会像此前无数次一样无功而返。
如果他们不能在短期内扩大产能，我们就会成为继cga之后，第二个被蔡思拖累死的光刻机制造商。
到那时，al会和蔡思一起玩完。”
看样子，马里斯等人被蔡思荼毒得不轻，已经总结出一套行事经验了。
林克恶狠狠地宣布：
“如果我们真被蔡思害死了，那在我们倒闭之前，我一定会让我们的化学家制作炸药包，炸掉蔡思的中央车间。
我保证，说到做到。”