“是真的。我这里有详细的三包服务内容,您可以拿回去看下。”前台把早就印刷好的三包服务内容单页发到顾客手里。
东盛的三包政策当然是江拾月从上辈子抄来的。
全部商品在不影响二次销售的情况下,七天无理由退换货。
逢节假日可以延长退换期限。
保修是有时间限制的。
比如鞋子,根据材质不同,保修期在三到六个月。
像电视机保修期一般在一年以上。
当然,总的来说就是抄了个大框架。
毕竟现在还没有服务竞争压力,另外,江拾月也不可能把三包政策条条框框都记那么细。
很快,贺天宁的办公桌上多了一张三包服务的单页。
贺天宁看得连喊“卧槽!”,他两指捏着单页甩得“啪啪”作响,“段坤泽是不是疯了?”
好不容易贺天宁的怒火不是朝自己撒,高管们回应速度特别快力度空前的猛。
“这个什么三包服务就是损人不利己!”
“当初永安和东盛两家可是签订了协议的,约定双方不能再干赔本的买卖。”
“对,贺董和他东盛段董都是发过毒誓的,谁如果再做两败俱伤的事就倾家荡产,做什么赔什么,永世不得翻身。”
“……”
贺天宁等他们骂的差不多了,才从鼻子里重重“哼”了声,“如果这个三包服务不是赔本的买卖而是一项有利的竞争措施呢?”
“贺总,真会开玩笑。咱们做百货不是一天两天也不是一年两年,按照东盛这样的说法。卖出去的货不想要就能退,买回家想换就能换。东西用三五个月还能修,这还不叫赔本买卖?”
“就是,每天来往百货的顾客这么多,最起码得有专门的人处理这些退换货流程吧?无疑会增加额外的人工支出。另外,换的东西万一影响二次销售是不是就只能扔掉。一件两件不算什么,但是东西多了呢?年底的时候光货损也得空前的高。还有那个维修更是扯淡,买回家用了咱们还得管维修?整个百货大楼有多少种商品?这得配备多少维修人员?”
贺天宁不语,但是散会后,他还是给自家老爹打了个电话。
贺董听完第一反应也是:“这个段坤泽在搞什么?这不是胡闹?”
然后对贺天宁道:“你先别管他,我去找段红阳。”
段红阳是段坤泽他爹。
但,临挂电话前还是警告贺天宁,“天宁,永安开业几天,你的表现让我有点失望。我们永安跟东盛斗了这么多年都不分胜负,我不想永安在你手里倒!段红阳不只有一个儿子,我也一样。”
贺天宁挂了电话,再次砸了桌上的酒杯。
正好推门进来的秘书,恨不得时间倒流一分钟,回到敲门前。
果然,贺天宁阴恻恻地看着秘书:“你最好有很重要的事!”
秘书忙把手里的文件夹放在办公桌上推到贺天宁面前,“贺总,这是您要的调查结果。”
贺天宁打开文件,本就皱起的眉,直接拧了起来,脸上的表情说不出的复杂。
半晌,他抬头问秘书,“这调查结果准确吗?”
秘书头点成鸡啄米,“贺总,您放心!这个调查结果千真万确。”
贺天宁挥手让秘书出去,自己再次扭头看向对面的窗户。
现在窗前空无一人。
可贺天宁知道,办公桌前会坐着段坤泽以及那个他以为是暖床用的女人。
没想到,这所有的主意竟然出自那个女人!
更没想到还是自己的人把那个女人推到东盛女的。
“江、拾、月。”贺天宁咬牙切齿,“你给我等着!”