刘满仓听到每一家都有这种情况后,顿时火冒三丈,直跺脚。
不过刘满仓着急归着急,也是有大局观,遇事还知道要冷静的,随即深吸几口气,压下自己心中的愤怒,对着李娜再次道:“李娜村长,和这些买家沟通了吗?咱们给他们补发好的,没问题的,他们能不退款吗?”
李娜摇摇头:“我都和他们好好说了,但多数都不同意补发新的山货,坚决的退款退货。而有些根本就没有联系咱们退款退货,或是补发,直接就在评论区晒图差评了。而这些差评让店铺的评分降低,再有新的买家看到这些差评的话,也都不会愿意在咱们这个点下单了。”
“啊?差评,直接影响了其他新的买家购买情况。哎呀气死我了,村里这些人怎么这个时候耍这种小聪明呢,这要是退款退货的话,不仅每个订单不挣钱,按照你们之前计算的利润成本情况,那岂不是除了要搭进去问题的山货,更是直接要损失每一个订单的快递费用了啊,真是气人啊。”了解到这样普遍的情况后,此刻的刘满仓也是挠了头。
看着刘满仓的愤怒着急,李娜再次开口道:“满仓书记,你说的没错,不仅是损失快递费,包装成本,还有推广的费用都会损失。不过你也别太着急,这事儿既然已经出了,咱们再着急也没用。损失一些山货和快递,推广费用,只要咱们想办法,应该还能挽回一些的。另一个,腐烂变质的情况,也可能是因为快递运输时温差和转运时摔碰挤压造成的。但是残次品的山货,这肯定是部分村民们的原因。现在看看怎么让村民们改变这种认识,坚决杜绝以后还会出现这种情况吧。我尽量想办法再与那些收到问题山货的买家沟通一下,看看有没有更好的方式,让他们同意和满意,咱们损失也小一些,然后也能尽量不影响后续的销量。”
“唉,也只能这样了。”刘满仓叹口气。
因为事情太过严重,为了怕今天打包的山货再出现问题,刘满仓一刻也不敢耽误:“我这就去村委会,然后喊所有村民来开会,让这些已经卖过山货的村民知道教训,也让还没卖过山货的村民们引以为戒。让他们知道这是自毁销路!”
因为不知道什么情况,而刘满仓喊得也比较急,村民们还以为是昨天说的那个集体企业的事情,卖山货又有好消息了,所以很快就都赶到了村委会。
而当刘满仓将发出去的山货出现了腐烂和残次品的情况,严肃甚至是语气很重的和村民们说了之后,很快那些没卖过山货的村民们开始议论纷纷。
至于卖过山货的村民,则是出现了不同的反应,一部分村民表情难看的一言不发。
不过另外一些以王凯为首的村民则是立刻站了出来。
“满仓书记,我王凯在这里我敢以我续不上媳妇,娶不了秀月发誓,我要是做了这种贪小便宜的事情,我就一辈子打光棍。”
“是啊满仓书记,我也敢保证,我家打包的山货,绝对没有残次品,甚至连一些品相不太好的,我都没敢往里面装。我虽然没文化,但也知道做买卖要诚实。现在山货滞销,这网店上卖的价格也不低,给人家装有问题的山货,那人家看不上以后不买了,我们的剩余的山货不还是卖不出吗?”
“没错,我这也是这样想,这样做的。我加那些稍微有些问题的山货,我都已经挑出来了。正在我加堂屋里放着呢,现在我就可以去拿,我还想等啥时候李娜村长有空的时候,问问她这些有小问题的山货,能不能便宜点儿也在那个网店上卖一下呢。”
……
这些人七嘴八舌的,都是说的理直气壮,而且更是有真凭实据。
看到这种情况,刘满仓也是眉头微皱,不由的低声问向李娜:“李娜村长,那些不说话的村民心里肯定有鬼。但王凯们这些说话的,而且还敢拿出证据的,他们平日里在村里做事就比较实在,你看咱们是不是搞错了,是不是只有那些心虚不说话的村民家的山货有问题啊?”
面对这种情况,刘满仓不说李娜自己也能看出来,此刻不禁再次眉头微皱,然后神情凝重的道:“满仓书记,我明白你说的,我也能看得出来。可是那些退款,发来山货腐烂残次品的买家,确实是谁家的山货都有啊。这事儿我也很纳闷儿。要不今天这大会先开到这里,我回去再好好统计核对一下,别是快递物流运输或者其他的哪个环节出了问题。”
针对这种情况,刘满仓只得先说了一下那些自认心虚的村民,然后再警示大家再发山货的时候,绝对不能出现这种情况后,就结束了这次村民大会。
村民们各种议论纷纷的离开村委会,人群中吴国强和吴志斌离开时,也在人群中暗暗望望那仍旧眉头紧皱的刘满仓和李娜,漏出了得意的笑容。