“某一个品牌我就不点名了,产品不合格率居然达到了7%,。退回来的货,我们去找厂家,厂家给我们的答复是没有问题,是你们在运输途中,或者是客户使用不规范,造成的产品故障。”
“这他妈不是砸我南华电器的招牌吗?我能怎么办?这些货物我自己吞下来,又给他们换新的!”
“但是这种情况不能一直总出现在店里吧?”
哪家的产品不合格率居然达到了百分之七?这是不是将劣制品直接参杂在一起卖的,品牌方的代表们心里越来越没底,相互审视着,就像想从旁边的人脸上看出一些蛛丝马迹和心虚的神色似的。
厉害呀周老板。
周良安从进门开始到目前为止的操作,简直给付娟上了一课。
进门第一步就跟傅娟搞好了关系,将渠道商拉在了同一阵营,简而言之就是已经分化了华美与各大品牌的同盟阵线。
第二步,当然是从当中挑一个刺头出来,杀鸡儆猴。很不幸凌志远就成了鸡,起到了震慑的作用。
接下来就是第三步,未收取门槛费,巧立名目,还顺道在这些人当中掺杂了一颗老鼠屎。
这些品牌方的代表们很想把这颗老鼠屎给找出来,就是因为这颗老鼠屎让周良安有了收取门槛费的理由。
付娟其实对今天晚上这场逼宫很感兴趣的,可是看到周良安进门之后的三板斧,瞬间就将品牌方的代表们给轮得找不着北。
周良安,雄才!
站在华美的立场上,看南华电器,这是一家有野心的企业,这也是一家值得敬重的对手,在将来的市场当中,已互为磨刀石,相互激励,良性竞争。
不得不说付娟也是一个有远见,有真才实料的女人。
周良安等他们相互怀疑了很长时间之后,这才抛出了自己的意见,“你们说说在这种情况下,我收你们门槛费有什么错误?”
“如果不收门槛费,劣币逐良币的场面最终会让大家两败俱伤,从而被这个市场淘汰掉。”
“如果收了门槛费,至少对你们来说是约束,就算你们不服管,我也能用这一笔钱去安抚顾客,去挽回企业的形象,替你们擦屁股。”
“有了这样的约束,对你们企业的产品质量,至少可以起到一个督促的作用吧?”
周良安微微一笑,“在我看来,门槛费不但要交,你们还应该成立一个故障应急技术小分队,随时供南华电器调遣,在三包政策之下,将顾客的利益摆在第一位,本着顾客就是上帝,服务至上的原则,大家共同进步,共同发财。”
周良安的话说完了,接下来,就轮到品牌方表态。
佟月珠当即就把酒杯举了起来,“我一直都是支持周总的!”
这一举杯,不少人还在心里骂佟月珠狗腿,也并没有太多人去响应,所以还有绝大多数人没有举杯!
周良安和佟月珠碰了一杯之后,心想,讲道理没用?那就别怪老子掀桌子了!